Conditions générales d’utilisation

Mise à jour le 1er décembre 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site swimexplore.com, édité par la société Sensory Travel.

En naviguant sur le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter pleinement et sans réserve.

2. Éditeur du site

Sensory Travel
SAS au capital de 1 000 €
SIRET : 993 548 247
Siège social : 52 allée André Pilliaire, 44600 Saint-Nazaire, France
Représentée par : Pierre TORTEREAU
Email contact : pierre.tortereau@orange.fr
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet.
L’accès à certains contenus, programmes, stages, formations ou services peut nécessiter :

• un achat via une plateforme externe (Kooneo, Stripe, PayPal),
  
• une inscription (newsletter, formulaire),
  
• un formulaire de réservation.
  

L’éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au site, sans préavis, notamment pour des raisons de maintenance ou de mise à jour.

4. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux lois en vigueur et aux présentes CGU.

Il s’engage notamment à :

• ne pas perturber le fonctionnement du site,
  
• ne pas accéder frauduleusement aux systèmes du site,
  
• ne pas télécharger ou transmettre de virus, malware ou contenu malveillant,
  
• ne pas utiliser le site à des fins illégales ou commerciales non autorisées.
  

5. Services proposés

Le site swimexplore.com propose :

• Informations sur les stages natation,
  
• Informations sur les séjours Swim Trek,
  
• Informations sur les séjours Longe Côte,
  
• Formations, vidéos explicatives, contenus pédagogiques,
  
• Des formulaires d’inscription, de contact et de paiement,
  
• Des liens vers des plateformes externes (Kooneo, Stripe, ActiveCampaign).
  

L’éditeur peut ajouter, modifier ou supprimer des contenus à tout moment.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site — textes, programmes, photos, vidéos, graphiques, logos, documents PDF, noms de stages, marque Swim Explore, Méthode Sensorielle, etc. — est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable de Sensory Travel.

7. Comptes utilisateurs et accès aux contenus

Certains contenus peuvent nécessiter la création d’un compte sur une plateforme tierce (Kooneo ou autre).

L’utilisateur est responsable :

• de la confidentialité de son identifiant et mot de passe,
  
• de l’utilisation de son compte,
  
• de la mise à jour de ses informations personnelles.
  

Toute utilisation frauduleuse ou non autorisée entraînera la suspension ou suppression du compte.

Les contenus achetés sont réservés à un usage strictement personnel.
Toute diffusion, partage ou revente est strictement interdite.

8. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont détaillés dans la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

L’utilisateur dispose, conformément au RGPD, des droits suivants :

• droit d’accès,
  
• droit de rectification,
  
• droit d’opposition,
  
• droit à la suppression,
  
• droit à la limitation,
  
• droit à la portabilité.
  

Contact RGPD : pierre.tortereau@orange.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies techniques, statistiques (Google Analytics) et marketing (Meta Pixel).
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via la bannière prévue à cet effet lors de sa première visite.

Plus d’informations dans la Politique de Confidentialité du site.

10. Responsabilité

Sensory Travel ne saurait être tenue responsable :

• d’un mauvais usage des informations présentes sur le site,
  
• de difficultés d’accès liées au réseau internet,
  
• d’un dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté,
  
• de dommages indirects (perte de données, etc.).
  

Les photos et vidéos présentes sur le site sont non contractuelles.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Sensory Travel n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur politique de confidentialité.

12. Séjours, voyages et programmes affichés sur le site

L’affichage d’un stage ou séjour natation / swim trek sur le site n’a pas valeur contractuelle.
Les informations définitives (tarifs, conditions, prestations incluses, assurances, responsabilités, réceptifs locaux, TVA, politique d’annulation, etc.) sont fournies :

• sur la fiche produit de réservation,
  
• dans le contrat ou le document de voyage transmis à l’acheteur,
  
• directement par l’agence réceptive locale si applicable.
  

Sensory Travel se réserve le droit de :

• modifier les programmes,
  
• ajuster les informations,
  
• annuler un stage en cas de force majeure,
  
• collaborer avec des partenaires locaux agréés selon les pays.
  

13. Sécurité

L’utilisateur reconnaît connaître les caractéristiques du réseau internet et en accepter les limites.
L’éditeur met en œuvre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité du site mais ne peut garantir l’absence totale d’intrusions ou de failles.

14. Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment par Sensory Travel.
La date de mise à jour est indiquée en haut du document.

L’utilisation du site après modification vaut acceptation de la nouvelle version.

15. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux de Saint-Nazaire seront compétents, sauf disposition légale contraire.